ISHIKAWA DIAGRAM

27.09.2020

Kdo nezná Ishikawu, jako by nebyl.  Ehm.. tedy rybí kost, nebo tedy spíš rybí kostru. No zkrátka tento obrázek je natolik rozšířený a používaný, až je to skoro nošení dříví do lesa.

Jenže. On to každý asi už viděl. Každý už se asi účastnil nějakého řešení pomocí Ishikawy, ale málo kdo to sám od sebe používá.

Základní použití a účel tohoto nástroje. Roztřídit návrhy, myšlenky do skupin a vizualizovat si množství a skupiny možných příčin. Takže jde o nástroj podporující řešení problémů.

Pro třídění se používá několik skupin. Min 5 a max zpravidla 8.

➜ Man power - People (Lidé) - příčiny způsobené lidmi

➜ Methods (Metody) - příčiny způsobené pravidly, směrnicemi, pravidly, legislativou či normami

➜ Machines (Stroje) - příčiny způsobené zařízením, jako jsou stroje, počítače, nářadí , nástroje

➜ Materials (Materiál) - příčiny způsobené vadou nebo vlastností materiálů

➜ Measurements (Měření) - příčiny způsobené nevhodným nebo špatně zvoleným měřením

➜ Mother nature - Environment (Prostředí) - příčiny způsobené vlivem prostředí - teplotou, vlhkostí, nebo také kulturou

➜ Management - příčiny způsobené nesprávným řízením

➜ Maintenance - příčiny způsobené nesprávnou údržbou

Ishikawa může být jednoduchá, ale při zajímavém tématu se můžete rozvášnit natolik, že Vám nebude stačit papír

Ishikawa se používá standardně tak, že hlava ryby leží směrem doprava a naše otázky začínají PROČ?. Existuje ale ještě opačné rozložení, tzv. inverzní to znamená, že hlavu, neboli cíl leží směrem doleva a pak se ptáme JAK? A to slouží pro analýzu možností směrem do budoucnosti.


Pokud vás zajímá více z oblasti řešení problémů, neváhejte mne kontaktovat. Provádím i školení na toto téma a to si můžete případně objednat na mém eshopu přímo zde.